2019年5月25日，世界卫生组织正式认定：电子游戏上瘾被列为精神疾病，主要症状包括无法控制、优先性、不计后果三个特点。这一举动遭到了美国、英国等多国的电子游戏业界团体反对。在亚洲，以游戏行业为支柱产业的韩国也对此表示质疑。

不论是游戏上瘾，还是网络成瘾，都是人们密切关注的话题。在中国，以杨永信使用电击疗法治疗网瘾为首的各种“戒网瘾学校”争议颇大。也有一些言论认为，这些家长应该对孩子的“网瘾”负责，引导他们追求积极向上的生活，培养更全面健康的生活兴趣。

爱尔兰网络心理学家玛丽·艾肯（Mary Aiken）是《网络心理学：隐藏在现象背后的行为设计真相》一书的作者，她也是美剧《犯罪现场调查：网络》（CSI: Cyber）的主人公原型。网络心理学研究的是新兴技术对人类行为产生的影响。她希望人们可以以健康的方式和技术进行互动。

刚到中国时，玛丽·艾肯下载了几款在中国比较火爆的手机应用。她说，打开抖音，就觉得当中的内容非常有趣，让人难以抗拒，可以一条一条地刷下去，无法停止。她发现，抖音的设计当中有太多的奖赏和刺激，能够牢牢占据人的注意力。只要某种行为能够带来快乐，我们就会愿意重复去做。“可是，刷抖音不是生活，只是间接性地体验生活。”她决定卸载它。

“没有人会在临终前说‘天呐，我希望和电脑单独在一起的时间再长一些’。”计算机和网络游戏先驱达尼·贝里（Dani Berry）曾经这样说过。可是，玛丽·艾肯却发现，网络上瘾行为在当今的生活中十分常见。如果一个人越来越依赖互联网，并且一旦断网，就会感到痛苦，那么这应该是上瘾了。

在《欲罢不能：刷屏时代如何摆脱行为上瘾》一书中，普林斯顿大学心理学博士亚当·阿尔特（Adam Alter）看到，数字时代的环境和氛围比人类历史上的任何时代都更容易叫人上瘾。20世纪60年代，让人上瘾的香烟、酒精和毒品都很昂贵，一般人根本接触不到。可到了21世纪20年代，同一片水域里会到处都是诱饵：Facebook在下钩，Instagram在下钩，色情在下钩，电子邮件在下钩，网购在下钩……可以让人上瘾的清单很长很长，超过了人类历史上的任何时期。

微博拥有无尽的消息源；视频网站自动播放电视剧集的下一集；交友APP鼓励用户不停浏览，寻找更合适人选。用户可以从这些应用程序和网站上受益，但是要保持适度使用时间也不容易。按照前谷歌产品设计师、设计伦理学家特里斯坦·哈里斯（Tristan Harris）的说法，问题并不出在于人缺乏意志力，而在于“屏幕那边有数千人在努力工作，为的就是破坏你的自律”。

所以，孩子网络成瘾是他们本身的错误吗？面对这个提问，玛丽·艾肯回答说：“不，孩子是受害者。”

在接受界面文化采访时，玛丽·艾肯指出，对网瘾人士的单方面指责是不妥的，实际上，用户往往是受害者，高科技产品的生产和设计者应当担负起应有的责任。人们应该问：“社交网络和游戏的设计方式是不是容易让人上瘾？”

在思考我们与网络空间之间的关系时，玛丽·艾肯也看到，网络成瘾行为的解决方案和酒精、可卡因、香烟成瘾的解决方案不同：网络是无法放弃的，它已经成为如同我们呼吸的空气、饮用的水一样必不可少的存在。普通人必须学会与之共存。我们要控制对技术的使用，以富有成效的方式使用技术，限制上瘾行为。这样，我们才可以和技术和谐相处。

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